Komunikace

Jak asertivně zvládnout náročnou komunikaci

Termíny: 9. 12. 2025

Máte tendenci vyhýbat se konfliktům a obtížným situacím při jednání s klienty, kolegy, šéfem? Stává se vám, že odsouhlasíte pro vás nevýhodné návrhy, jen abyste si někoho nerozhněvali, aby nebyla hádka a dusno? Potom je tento kurz ideální pro vás. Na kurzu se naučíte asertivní techniky a posílíte se v jejich použití v každodenní praxi. Naučíte se komunikovat rovnocenně, prosazovat své vlastní potřeby a lépe odolávat tlaku okolí. Posílíte si dovednost otevřené komunikace, v níž vyjadřujete své potřeby, uvědomujete si své vlastní zájmy a přestanete se bát konfliktů. 

Lektorka: Mgr. Martina Havlíková
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Specifika komunikace v paliativní péči

Termíny: 9. 6. 2026

Chcete zvládat komunikaci s nevyléčitelně nemocným a jeho rodinou? Na kurzu vás naučíme, jak se podívat na situaci umírajícího pacienta. Na procesy, kterými prochází a na jeho prožívaní. Díky tomu budete schopni všemu lépe porozumět a najdete i cestu k dobré komunikaci s nemocným a jeho blízkými. Poznáte také způsob práce multidisciplinárního týmu, který je nezbytnou součástí kvalitní paliativní péče

Lektorka: PhDr. Ludmila Novotná
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Jak být opravdový ve vztahu ke svému okolí

Dokážete sdělovat svoje autentické pocity v rozhovoru s druhými lidmi? Díky kurzu pochopíte, co se při interakci s druhými lidmi ve vás skutečně odehrává a jak o tom mluvit žádoucím způsobem. Budete pracovat pomocí aktivizačních modelových komunikačních cvičení, ve kterých si vyzkoušíte rozdílné pozice v dialogu, práci s gestem, tělovým tonusem, mimikou. Program kurzu je veden interaktivní formou, která je doplněna o teoretický souhrn, diskusi skupiny, práci s modelovými situacemi a cvičeními založenými na improvizačních technikách.

Lektor: Mgr. Jaromír Strahovský
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Jak na PR a komunikaci sociální služby /neziskovky

Organizujete propagační a fundraisingové akce? Chcete, aby byly skutečně vidět? Přihlaste se na náš akreditovaný kurz. Provede vás základy tvorby efektivní komunikační kampaně v oblasti sociálních služeb. Naučíte se, jak naplánovat úspěšnou propagaci krok za krokem. Pochopíte, co je klíčem k tomu, aby vaše aktivity měly skutečný dopad. Získáte i praktické tipy z oblasti PR a marketingu, které můžete okamžitě použít.

KURZ PROBĚHNE ONLINE

Lektorka:  Mgr. Eva Bělocká DiS.


Jak dlouhý je kurz: 8 vyučovacích hodin

Více

Jak přesvědčivě mluvit o práci v soc. službách

Jste vedoucí pracovník nebo koordinátor sociální služby a chcete se naučit úspěšně mluvit o své práci a šířit její význam ve společnosti? Akreditovaný kurz vám poskytne praktické tipy a nástroje, jak to dělat přesvědčivě a dobře. Pochopíte, co chtějí druzí slyšet a jaké odpovědi jim musíte nabídnout. Zjistíte, jak si stanovit konkrétní cíl, jak přemýšlet o cílové skupině i jak nabídnout dobrý a srozumitelný obsah. Díky kurzu budete umět formulovat svá sdělení tak, že jim ostatní budou opravdu rozumět. Vše se naučíte na konkrétních příkladech ze sociálních služeb a neziskového sektoru. 

Lektorka: Mgr. Eva Bělocká, DiS. 
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Klíč k vyjednávání aneb konečně se domluvíme

Vyjednávání je velkou součástí našeho života. Denně vyjednáváme v zaměstnání se svými kolegy, nadřízenými i klienty. Každé jednání je jiné, vždy však uplatňujeme určité vzorce, které vedou k úspěšnému zakončení. Na kurzu si uvědomíte, jaké vzorce vedou k úspěšnému vyjednávání v každodenním životě. Uvědomíte si své vlastní nastavení a hranice, které nám někdy  brání posunout se v jednání dál. Kurz je veden tak, aby co nejjednodušším způsobem ukázal cestu a návod, jak lépe a účinněji jednat ve svých každodenních interakcích.

Lektorka: Mgr. Helena Macková
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Kritika: co přináší a jak na ni reagovat

 Zajímá vás, jak přijmout kritiku? Kurz vám přinese inspiraci a nové pohledy na to, jak zdravě a smysluplně kritiku přijímat a zpracovávat. Naučíte se, s jakými pocity se můžete setkat a jak si s nimi poradit. Dozvíte se, jak může kritika souviset s naším sebevědomím nebo zda můžeme svoje reakce na kritiku změnit. 

Lektorka: Mgr. Nela Mátlová
Jak dlouhý je kurz:  8 hodin

Více