Účastníci se skrze prožitkové techniky učí pracovat s vlastní myslí jako s nástrojem, který lze v náročných situacích vědomě „přeladit“. Hlavním pilířem kurzu je kognitivní přerámování – schopnost nahlížet na náročné chování klientů (agrese, apatie, odmítání spolupráce) novou optikou, která nevede k vyčerpání, ale k hledání profesionálního řešení. Kurz integruje prvky mindfulness a pozitivní psychologie zaměřené na zdroje, které účastníkům umožní rozpoznat mikrovítězství v každodenní rutině a tím předcházet syndromu vyhoření. Praktickým výstupem kurzu je osobní „krizová karta“ – okamžitě použitelný tahák pro zvládání vypjatých okamžiků přímo v terénu nebo na pracovišti. 

Lektorka: Mgr. Petra Nedbálková
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin