Práce s klientem

Zdravé hranice ve vztahu s klientem

Termíny: 12. 12. 2025 17. 3. 2026

Zajímá vás téma hranic při práci v pomáhajících profesích? Na kurzu pochopte, proč je dobré rozumět hranicím ve vztahu k sobě samému a ve vztazích k lidem okolo nás. Dozvíte se, proč jsou hranice při práci s lidmi důležité a jaké důsledky pro nás mohou mít nefunkčně nastavené hranice. Poznáte, jaké máte možnosti a nástroje nastavit si hranice nebo jak se můžeme bránit, když je někdo atakuje. Porozumíte, jak souvisí se schopností říci ne, osobní zodpovědností a syndromem vyhoření. Účastníci si osvojí základní relaxační techniky, které vedou ke snížení stresu.

Lektor: Mgr. Jan Kozák, DiS.
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

První pomoc pro služby sociální péče

Termíny: 12. 2. 2026

První pomoc je základní dovedností každého sociálního a zdravotnického pracovníka a je nutností znalost základních pravidel a postupů pravidelně opakovat a doplňovat. Kurz "První pomoc pro služby péče " obsahuje nejen podstatné informace z tématu první pomoci, jako je kardiopulmonální resuscitace nebo zástava krvácení, ale zaměřuje se na specifické urgentní a akutní stavy, se kterými se pracovníci v těchto sociálních službách mohou setkat. Velký důraz se klade na problematiku zhoršení stavu chronických onemocnění, rozpoznání vzniku komplikací a adekvátní řešení v návaznosti zdravotní péče. Kurz se zaměřuje hlavně na problematiku akutních komplikací u geriatrických osob, které mohou vznikat jako reakce na rychlé zhoršení zdravotního stavu, infekci, hypoglykemie a hyperglykemii, dehydrataci atd. A zmíní také postupy akutní péče u terminálně nemocných.

Kurz kombinuje teoretické znalosti s praktickými ukázkami a modelovými situacemi, aby účastníci dokázali efektivně reagovat v každodenní praxi.

Lektor: Ondřej Michalík
Jak dlouhý je kurz: 8 vyučovacích hodin

Více

Krizová intervence v praxi

Termíny: 3. - 4. 3. 2026

Naučte se, jak poskytnout efektivní pomoc - krizovou intervenci - v situacích, které nastávají u každého klienta sociálních služeb. Na kurzu získáte přehled o základních kompetencích týkajících se krizové pomoci a orientaci v problematice krizové intervence. Osvojíte si základní praktické dovednosti k vedení krizově intervenčního rozhovoru. Seznámíte se s úlohou krize v životě člověka, s jednotlivými typy krizí a jejich řešení v rámci krizové intervence. Poznáte základní metody krizové intervence, naučíte se pracovat s vlastními zdroji a strategiemi zvládání zátěže.

Lektorka: Mgr. Bohuslava Horská
Jak dlouhý je kurz: 16 hodin

Více

Úskalí práce s klientem s duševním onemocněním

Termíny: 4. 3. 2026

Získejte informace o běžných psychiatrických diagnózách. Dozvíte se, co je charakteristické pro klienta trpícího danou diagnózou. Společně se podíváme na limity spolupráce a jak s nimi zacházet. Probereme i možné známky relapsu onemocnění a možnosti včasné intervence. Vše se dozvíte na příkladech z klinické praxe. V případě zájmu bude i možnost sdílení náročných klientů z praxe účastníků.

Lektorka: MUDr. Zuzana Zůbková
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

První pomoc pro služby prevence a poradenství

Termíny: 12. 3. 2026

První pomoc je základní dovedností každého sociálního a zdravotnického pracovníka a je nutností znalost základních pravidel a postupů pravidelně opakovat a doplňovat. Kurz "První pomoc pro služby prevence a poradenství " obsahuje nejen podstatné informace z tématu první pomoci, jako je kardiopulmonální resuscitace nebo zástava krvácení, ale zaměřuje se na specifické urgentní a akutní stavy, se kterými se pracovníci v těchto sociálních službách mohou setkat. Velký důraz se klade na problematiku různých závislostí a možných komplikací, jako je například intoxikace, delirium či agresivně-manické stavy nebo třeba podchlazení. Oblast prevence se pak zaměřuje na předcházení rizika, a hlavně na poskytování první psychické pomoci ve stavech úzkosti, agitované deprese či na behaviorální poruchy, které mohou vznikat jako reakce na akutní zhoršení zdravotního stavu, infekci, dehydrataci atd.

LektorOndřej Michalík
Jak dlouhý je kurz: 8 vyučovacích hodin

Více

Individuální plánování v dobře vedeném rozhovoru

Termíny: 20. 3. 2026

Seznamte se s procesem individuálního plánování při práci s jednotlivcem i s celou rodinou. V kurzu se zaměříte na hlubší rozbor situací, při kterých je třeba zmapovat osobní cíle jednoho či více klientů najednou a pracovat s nastavením kroků spolupráce tak, aby výsledek plánu byl pro všechny přínosem. Součástí kurzu je i specifické pojetí individuálního plánování v situaci, kdy se úzce spolupracuje s orgány SPOD. Kurz pracuje s metodou simulovaných rozhovorů, při kterých částečně naplňujete scénář a částečně improvizujete. Rozhovor je natáčen na video a po ukončení ho společně s lektorem vyhodnocujete. Díky tomu získáte konstruktivní zpětnou vazbu.

Kurz je vedený po celou dobu dvěma lektorkami.

Lektorka: Mgr. Jana Levová a Mgr. Jiřina Prátová
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Jak zvládnout projev agrese při jednání s klientem

Termíny: 20. 3. 2026

Chcete porozumět vzniku agrese v obtížných situacích a konfliktech? Seznamte se s pravidly jednání, díky nimž lze projevům agrese předcházet. Získejte návod, který vede ke snížení agrese při jednání s druhými. Naučte se rozlišit typy konfliktů, agresivitu, pasivitu a manipulaci. Přehodnoťte své strategie, jak je efektivně  zvládnout. Osvojte si praktické komunikační dovedností, kterými zvládnete agresivní chování. Získejte větší jistotu a připravenost při práci s náročnými klienty.

Lektor: Mgr. Martina Havlíková
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Práce s hmotou jako nástroj psychohygieny

Termíny: 24. 3. 2026

Kurz je určen pracovníkům v pomáhajících profesích, kteří hledají praktické a zážitkové techniky sebepéče, prevence stresu a psychohygieny. Prostřednictvím práce s přírodními materiály – především se sochařskou hlínou a papírem – účastníci zažijí, jak silně může kontakt s hmotou působit na nervový systém, uvolnění a celkovou psychickou pohodu.

Haptická stimulace je v dnešní době často podceňovaná, přitom dotyk a práce s přírodními materiály významně podporují smyslové prožívání, kreativitu i duševní rovnováhu. Kurz je veden bez tlaku na výkon či výsledek – jde o prožitek, relaxaci a objevování nových možností sebepodpory.

Lektor: Bc. Mária Rašková

Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Zahradní terapie v sociálních službách

Termíny: 9. 4. 2026

Zahradní terapie je účinný a dostupný nástroj, který přináší benefity klientům sociálních služeb všech věkových kategorií – a to i bez nutnosti mít vlastní zahradu. Využívá principy green care, tedy léčivý vliv přírody, rostlin a přirozených činností spojených s kontaktem s přírodou.

Cílem zahradní terapie je podpořit fyzické zdraví, duševní pohodu, kognitivní schopnosti i sociální dovednosti klientů. Díky pestré škále aktivit – od práce s rostlinami přes tvorbu z přírodnin až po samotný pobyt v přírodě – se stává účinným prostředkem rehabilitace, relaxace i osobního rozvoje.

Lektorka: Mgr. Zuzana Medňanská

Jak dlouhý je kurz: 8 hodin

Více

Využití bazální stimulace v péči o seniory

Termíny: 14. 4. 2026

Bazální stimulace je inovativní metoda péče, která pomáhá seniorům se sníženou soběstačností a omezenou mobilitou prožívat kvalitnější a důstojnější život. Tento přístup vychází z individuálních potřeb každého klienta a podporuje zachování či rozvíjení jeho schopností a dovedností.

Kurz je určen pro pracovníky v sociálních službách a zdravotníky, kteří chtějí porozumět principům Bazální stimulace a využívat její prvky v každodenní praxi. Správně vedená péče nejenže zlepšuje kvalitu života klientů, ale působí i pozitivně na samotné pracovníky – přináší větší smysluplnost, odbornou jistotu a pomáhá předcházet syndromu vyhoření.

Lektorka: Mgr. Lenka Králíková
Jak dlouhý je kurz: 8 hodin
Více